Hva kan Helse- og Sosialombudet gjøre for deg?
- Ombudet har taushetsplikt. Hjelpen du får er gratis. Du kan være anonym ved din henvendelse. Ombudet er uavhengig. Ombudet gir råd om hva som bør gjøres - du avgjør selv om du vil gå videre med din sak.
- Ombudet kan gi deg informasjon om dine rettigheter som pasient, klient eller pårørende. Ombudet kan bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rett adressat. Ombudet kan gi råd og veiledning innenfor helse- og sosialrettslige spørsmål.
Nyttige linker
Barnevern
Barnevern
Helse- og sosialombudet gir råd og veiledning i barnevernsaker. Ombudets mandat er å påse at det ikke blir begått urett mot brukerne og at ansatte ikke forsømmer seg i tjenesten overfor innbyggerne. Ombudet utfører sine oppgaver selvstendig og uavhengig av kommunen.
Ombudet gir råd og veiledning om rettigheter til barn og unge, foreldre og pårørende og fosterforeldre som er i kontakt med barneverntjenesten. Det kan være i forbindelse med meldinger, undersøkelse, hjelpetiltak og omsorgstiltak i henhold til lov om barneverntjenester.
Har du fått avslag på økonomiske ytelser til utstyr eller aktiviteter for barnet ditt i henhold til lov om barneverntjenester kan ombudet hjelpe deg å skrive en klage. Fylkesmannen er klageinstans for enkeltvedtak i den kommunale barneverntjenesten.
Vedtak om omsorgsovertakelse og anbringelse i behandlingstiltak uten nødvendig samtykke, besluttes av fylkesnemnda for sosiale saker. I tvangssaker for Fylkesnemnda har partene rett til advokat og disse sakene ligger utenfor ombudets arbeidsområder. Fylkesnemndas vedtak kan kreves overprøvd av domstolene.
Fylkesmannen fører tilsyn med den kommunale barneverntjenesten og barneverninstitusjonene, herunder private behandlingstiltak. Fylkesmannen skal også påse at barneverninstitusjoner oppfyller kvalitetskrav som det statlige barnevernet stiller.