Saken gjaldt utmåling av sosialstøtte til en familie bestående av mann og kone og 8 barn. Sosialtjenesten hadde utbetalt livsopphold som tilsvarte en familie med foreldre og 4 barn. Fylkesmannen omgjorde vedtaket etter å ha kommet frem til at det bygget på feil lovanvendelse av tidligere sosialtjenestelov § 5-1 (nåværende lov om sosialtjenesten § 18).
Les mer om saken

En ung kvinne kontaktet ombudet og ba om bistand da hun hadde fått avslag på søknad om kommunal bolig. Hun var enslig forsørger for fem mindreårige barn, hvorav to av de var psykisk utviklingshemmet, en av de med alvorlig hjerteskade. Boligkontoret mente kvinnen selv kunne klare å skaffe seg egnet bolig på det private leiemarkedet. Familien sto nå i fare for å miste boligen de bodde i.
Les mer om saken

En mann ba ombudet om bistand til å påklage et avslag på søknad om stønad til klær og sko. Sosialtjenesten mente at den månedlige utbetalingen av livsopphold også var ment å dekke nødvendige utgifter til klær og sko. I tillegg mente sosialtjenesten at siden mannen hadde fått utbetalt kroner 1 500 til samme formål ni måneder tidligere, var hans behov dekket.
Les mer om saken

En kvinne kontaktet ombudet etter å ha fått avslag på søknad om støtte til husleie. Kvinnen hadde mottatt utkastelsesbegjæring og stod i fare for å miste boligen sin. Sosialkontoret omgjorde vedtaket etter klage fra ombudet.
Les mer om saken

En familie med to barn med nedsatt funksjonsevne kontaktet ombudet da de hadde fått avslag på søknad om plass i bolig med heldøgns omsorgstjenester til det ene barnet.
Les mer om saken

En mann kontaktet ombudet da Oslo kommune hadde avslått hans søknad om livsopphold og bolig. Han ble henvist til tidligere bostedskommune til tross for at han oppholdt seg i Oslo og ønsket å bo her.
Les mer om saken

En kvinne kontaktet Helse- og sosialombudet angående avslag på søknad om bytte av kommunal bolig. Hun opplyste at hun slet med psykiske problemer, deriblant klaustrofobi, samt store helseplager slik at en leilighet i åttende etasje var lite egnet for henne. Sønnen var også svært plaget av bomiljøet ettersom han ble trakassert og utsatt for vold av nabogutter. Kvinnen opplyste at hun heller ønsket en mindre kommunal bolig enn å opprettholde dagens bosituasjon. Avslaget var begrunnet med at søker ikke ble prioritert grunnet lang venteliste.
Les mer om saken

En mann oppsøkte Helse- og sosialombudet i forbindelse med at han hadde fått avslag på sin søknad om kommunal bolig. Av avslaget fremgikk det at mannen og hans familie tilfredsstilte grunnvilkårene for kommunal bolig, men at de fikk avslag etter prioriteringsforskriften på grunn av at det ikke ville fristilles noen egnet bolig innen seks måneder. Da familien allerede tilfredsstilte grunnvilkårene for kommunal bolig, bistod ombudet med å klage på bydelens prioritering.
Les mer om saken